Wir helfen Ihnen gerne!

Haben Sie eine Frage? Kontaktieren Sie uns gerne, wir helfen Ihnen gerne weiter! Vielleicht finden Sie die Antwort auch in unserer umfangreichen FAQ-Liste , in der wir die am häufigsten gestellten Fragen bereits für Sie beantwortet haben. Finden Sie es immer noch nicht heraus? Lassen Sie es uns wissen, wir denken gerne mit Ihnen mit!

Häufig gestellte Fragen

Bestellungen, die Montag bis Freitag vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Innerhalb der Niederlande erhalten Sie Ihr Paket in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

Bei Bestellungen über 75 € ist der Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens kostenlos. Bei Bestellungen unter 75 € betragen die Versandkosten 4,99 €.

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Dies können Sie ganz einfach über unser Retourenportal erledigen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Besuchen Sie unser Retourenportal auf unserer Website, folgen Sie den Anweisungen und laden Sie Ihr Rücksendeetikett herunter. Verpacken Sie Ihren Artikel gut und bringen Sie ihn zu einer Versandstelle. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir sie innerhalb von 10 Werktagen.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren. Bitte kontaktieren Sie dazu schnellstmöglich unseren Kundenservice über Support@livyn.nl.

Auf der Produktseite finden Sie eine Größentabelle mit Maßangaben. Haben Sie noch Zweifel? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über Support@livyn.nl oder stellen Sie Ihre Frage über einen unserer Social-Media-Accounts @livyn.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt über Support@livyn.nl. Wir finden gemeinsam eine Lösung und sorgen dafür, dass Sie zufrieden sind.

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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code. So können Sie Ihr Paket verfolgen.

Derzeit verkaufen wir ausschließlich online über unseren Webshop. Behalten Sie unsere Website und Social Media im Auge, um zukünftige Pop-up-Shops oder Events zu sehen!

Ja, wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen an, beispielsweise Ratenzahlungen mit Klarna. Weitere Zahlungsmöglichkeiten finden Sie an der Kasse.

Sollte ein Artikel ausverkauft sein, können Sie sich für eine Benachrichtigung anmelden, sobald er wieder verfügbar ist. Wir benachrichtigen Sie dann per E-Mail, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.